Politique d’expédition
Une fois votre commande passée, celle-ci vous sera expédiée au plus tard sous 7 jours.
- Toutes les commandes sont expédiées en fonction de votre choix d'expédition : lettre verte option suivie ou lettre internationale (avec ou sans suivi). Toutes les commandes en suivi disposent d'un numéro de suivi La Poste pour tracker votre commande.
- Les commandes sont expédiées dans des enveloppes avec mention "ne pas plier" ou dans des boîtes cartonnées afin de protéger votre commande durant son voyage.
- La boutique se dégage de toute responsabilité si votre boîte aux lettres est non conforme et que votre commande se retrouve pliée par votre service de distribution du courrier.
- La boutique se dégage de tout responsabilité si la commande se retrouve perdue et que l'adresse inscrite sur l'enveloppe est bien celle communiquée par le client. Le client devra en référer au service client de La Poste par ses propres moyens.
- Si à la suite d'une expédition, la commande me revient pour problème d'adresse quelconque (destinataire inconnu à l'adresse, défaut d'adressage ou autre), je contacterai la personne qui a passé commande et lui demanderai de régler de nouveau les frais d'envoi pour réexpédier sa commande.
⚠️⚠️ Merci d'indiquer vos adresses complètes ! ⚠️⚠️
Beaucoup de courrier me reviennent car il manquait un élément clé de votre adresse. Les éléments suivants sont obligatoires :
- Nom + Prénom
- Rue et numéro de rue
- Nom de la résidence, numéro de bâtiment si vous êtes concerné·es
- Et toute autre information utile pour une expédition réussie.
Merci d'avance ! ✨